Algemene voorwaarden
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen op de site anna-utrecht.nl tussen Anna Utrecht en haar klanten.
Artikel 1 - Doel
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle verkopen tussen Anna Utrecht, een Frans ambachtelijk bedrijf, en iedereen die een aankoop doet op de site anna-utrecht.nl.
Artikel 2 - Bestellingen
Elke bestelling op deze site houdt in dat je zonder voorbehoud instemt met deze voorwaarden. De bevestiging van de bestelling geldt als aanvaarding van de prijzen en de beschrijving van de aangeboden producten.
Artikel 3 - Prijzen
De prijzen worden weergegeven in euro's, inclusief alle belastingen, exclusief verzendkosten. Anna Utrecht behoudt zich het recht voor om prijzen op elk moment te wijzigen; alleen de prijs die op het moment van de bestelling in de catalogus staat, is van toepassing.
Artikel 4 - Betaling
Je betaalt online met creditcard, iDEAL, PayPal, Apple Pay of Google Pay. Transacties worden veilig verwerkt door onze betaalprovider.
Artikel 5 - Levering
Leveringen verlopen via PostNL. De verzending is gratis voor alle bestellingen binnen Nederland. Levertijden zijn indicatief (3 tot 5 werkdagen) en gaan in vanaf het moment van verzending.
Artikel 6 - Herroepingsrecht
Volgens de wet heb je 30 dagen na ontvangst om je bestelling te retourneren. Zie ons retourbeleid.
Artikel 7 - Garantie
Al onze producten vallen onder de wettelijke conformiteitsgarantie en de garantie tegen verborgen gebreken.
Artikel 8 - Geschillen
Op deze voorwaarden is het Franse recht van toepassing. Alle geschillen vallen onder de exclusieve bevoegdheid van de Franse rechter.